Palvelut

Vikadiagnoosi

Ongelman ratkaiseminen alkaa oikeasta diagnoosista

Nykyaikaiset ajoneuvot sisältävät suuren määrän elektroniikkaa, ohjainlaitteita, antureita ja järjestelmiä, jotka vaikuttavat ajoneuvon toimintaan. Kun ajoneuvossa ilmenee ongelmia, niiden todellinen syy ei aina ole helposti havaittavissa ilman tarkempia tutkimuksia.

Moni ajattelee, että vikavalon syttyminen kertoo suoraan mikä osa on rikki. Todellisuudessa vikavalo kertoo usein vain siitä, että jokin järjestelmä toimii poikkeavasti. Varsinainen syy voi löytyä täysin toisesta komponentista tai järjestelmästä.

Vikadiagnoosin tarkoituksena on selvittää ongelman todellinen aiheuttaja ennen korjaustöiden aloittamista. Tavoitteena ei ole korjata pelkästään oireita, vaan tunnistaa mistä ongelma todellisuudessa johtuu.

Oikea diagnoosi on onnistuneen korjauksen tärkein lähtökohta.

Milloin vikadiagnoosi tehdään?

Vikadiagnoosi on suositeltavaa aina, kun ajoneuvossa ilmenee poikkeavaa toimintaa tai järjestelmä ilmoittaa mahdollisesta viasta. Mitä aikaisemmin ongelma tutkitaan, sitä paremmin voidaan ehkäistä lisävaurioita ja tarpeettomia kustannuksia.

Tyypillisiä tilanteita ovat esimerkiksi:

  • Moottorin vikavalo syttyy
  • Ajoneuvo ei käynnisty normaalisti
  • Moottori käy epätasaisesti
  • Ajoneuvo menettää tehoa
  • Polttoaineenkulutus kasvaa poikkeuksellisesti
  • Vaihteisto toimii epänormaalisti
  • Järjestelmä antaa virheilmoituksia
  • Ajossa esiintyy poikkeavia ääniä
  • Ajossa esiintyy tärinää
  • Ajoneuvossa ilmenee sähkövikoja
  • Ongelma uusiutuu aiemmista korjauksista huolimatta

Varaa aika vikadiagnoosiin

Jos ajoneuvosi käyttäytyy poikkeavasti, vikavalo on syttynyt tai epäilet teknistä ongelmaa, autamme selvittämään tilanteen.

Miten vikadiagnoosi etenee?

1 – Oireiden kartoitus

Prosessi alkaa asiakkaan kuvaamien oireiden, havaintojen ja ajoneuvon lähtötietojen läpikäynnillä. Usein asiakkaan havainnot ovat erittäin tärkeä osa ongelman ratkaisemista.

2 – Järjestelmien tutkiminen

Ajoneuvo tutkitaan käytettävissä olevien diagnostiikkalaitteiden, mittausten ja tarkastusten avulla.

Tutkimus voi sisältää esimerkiksi:

  • Vikakoodien lukemista
  • Järjestelmien testaamista
  • Sähköisiä mittauksia
  • Toimintatestejä
  • Koeajoja
  • Mekaanisten komponenttien tarkastuksia

Ongelman tunnistaminen

Tutkimuksen perusteella muodostetaan käsitys ongelman aiheuttajasta sekä tarvittavista jatkotoimenpiteistä.

Ratkaisuehdotus

Asiakkaalle kerrotaan havainnot sekä mahdolliset korjausvaihtoehdot ennen korjaustöiden aloittamista.

Varaa sijaisauto huollon tai korjauksen ajaksi

Tarjoamme huollon ajaksi sekä sijaishenkilöautoja että sijaispakettiautoja, jotta liikkuminen ja työt voi jatkua normaalisti. Sijaishenkilöauto on tiimiläisille maksuton.

Miksi oikea diagnoosi säästää aikaa ja rahaa?

Virheellinen diagnoosi voi johtaa tilanteeseen, jossa toimivia osia vaihdetaan turhaan tai alkuperäinen ongelma jää kokonaan ratkaisematta.

Tällöin kustannuksia syntyy enemmän, korjaamokäyntejä kertyy useita ja ajoneuvon käyttökatko pitkittyy.

Kun ongelman todellinen syy tunnistetaan mahdollisimman aikaisessa vaiheessa, voidaan korjaustoimenpiteet kohdistaa oikein heti ensimmäisellä kerralla.

Oikein toteutettu vikadiagnoosi auttaa myös ehkäisemään tilanteita, joissa pienestä viasta kehittyy ajan myötä huomattavasti suurempi ja kalliimpi ongelma.

Rahoitus

Maksa myöhemmin omaan tahtiin

bCare Autokorjaamon palvelut voit maksaa myös osissa rahoituskumppanimme AD-tilin avulla.

Vikadiagnoosi on yksi korjaamomme tärkeimmistä osaamisalueista

Nykyaikaiset ajoneuvot sisältävät jatkuvasti enemmän teknologiaa, minkä vuoksi ongelmien ratkaiseminen edellyttää järjestelmällistä tutkimista, oikeita työvälineitä sekä kokemusta erilaisten vikojen tunnistamisesta.

Emme pyri arvaamaan mikä ajoneuvossa on vialla. Pyrimme selvittämään sen.

Tavoitteena on tarjota asiakkaalle selkeä käsitys tilanteesta sekä kustannustehokkain mahdollinen ratkaisu ongelmaan.

Varaa aika korjaamolle

Meille on kunnia-asia, että annetusta aikataulusta ja kustannusarviosta pidetään kiinni.